Portrait Isabelle Fortunet, travel planner
Il n’est jamais facile de donner une définition claire d’un nouveau métier. Mais si je devais expliquer celui de travel planner, ou du moins la façon dont je le conçois, je dirais : « j’aide les gens à se créer de beaux souvenirs en famille, en imaginant le voyage qui leur ressemble. Et mieux encore, je leur permets d’oser envisager des destinations insolites, auxquelles ils n’auraient pas pensé. »
Comment m’est venue cette idée ?
J’ai longtemps vécu à l’étranger, dans des pays sur lesquels circulent beaucoup d’idées reçues : Dubaï et la Côte d’Ivoire, et j’aime déconstruire les clichés. Qui sait que dans les Émirats Arabes Unis, par exemple, on trouve des musées extraordinaires mais aussi des paysages de montagnes où l’on peut faire de fabuleuses randonnées ? J’en ai la certitude, il est toujours possible de voyager hors des sentiers battus.
J’ai un lien particulier avec l’Afrique et je suis littéralement tombée amoureuse de ce continent. C’est d’ailleurs à Abidjan, en Côte d’Ivoire, que tout a commencé. En 2018, j’ai créé un blog qui a attiré l’attention d’une start-up et dès 2019, je suis devenue travel planner. Car qui de mieux qu’une expat pour organiser un voyage dans le pays où elle réside ? C’est comme ça que j’ai fait mes gammes. Et j’ai su que j’avais rêvé ce métier avant même de le connaître.
Le Covid a rapidement mis fin à l’expérience. Mais de retour en France, j’ai lancé mon propre business.
Mon cœur de métier : le voyage en famille
Me recentrer sur le voyage en famille est une idée qui m’est venue naturellement car je voyage beaucoup avec mes enfants depuis qu’ils sont nés et j’ai conscience à la fois des contraintes et des souvenirs uniques que ce type de périple génère. En sortant du quotidien, nous avons vécu ensemble des moments inoubliables qui resteront à jamais dans nos mémoires.
Partir en famille revêt des formes bien différentes : une maman peut voyager avec son conjoint et ses enfants, seule avec eux, ou même, de temps en temps, faire une parenthèse toute seule. Dans 70 % des cas, c’est la femme qui organise les vacances. C’est pourquoi je m’adresse essentiellement à des femmes très actives, surbookées, qui, souvent, n’ont pas le temps nécessaire pour tout planifier. Or si on l’envisage au dernier moment, un voyage coûte plus cher et génère beaucoup de stress. On risque aussi de ne pas avoir le choix de sa destination, de ses hébergements et d’être déçu. J’offre donc à toutes ces mamans débordées l’opportunité de me déléguer l’organisation et d’alléger leur charge mentale.
Être travel planner, ça consiste en quoi exactement ?
Je ne tiens pas une agence de voyages, je ne vends donc pas de voyages. J’exerce un métier d’accompagnement et de service. Vous projetez de partir en vacances ? Je fais pour vous toutes les recherches relatives aux formalités, transports, hébergements et activités. Je vous donne de bonnes adresses. Mais pour vous proposer la meilleure solution possible, je commence par vous écouter attentivement. Avez-vous déjà une idée de votre destination ou souhaitez-vous que je vous fasse des suggestions ? Quels sont vos attentes, vos contraintes, votre budget ? Qui voyage ? Quelles sont vos motivations ?
Après acceptation et validation de la destination et du devis, je commence à chercher pour vous les meilleures prestations (en matière de vol, par exemple, il est parfois plus intéressant de partir de Nice que de Marseille) en fonction de vos impératifs et de vos envies. Je cherche des activités adaptées à l’âge de vos enfants. Vous souhaitez faire un road trip ? Je crée pour vous un itinéraire sur-mesure, je planifie vos étapes. Je peux même vous trouver un guide. Pour explorer certains pays d’Afrique notamment, c’est indispensable !
Mon challenge : trouver « le petit truc en plus », l’endroit moins connu, le lieu inoubliable où vous n’auriez pas osé aller. En Ouganda, par exemple, on peut faire des safaris merveilleux, moins chers et beaucoup moins fréquentés qu’en Tanzanie ou au Kenya. Avec moi, vous n’allez pas cocher des cases ! Des souvenirs en famille, je peux en citer plein. Lors de leur premier safari, mes enfants avaient 3 et 6 ans. Cet été, au Zimbabwe, nous avons campé dans la savane et nous avons vécu une immersion privilégiée dans la nature, émerveillés par les cris des hyènes et les rugissements des lions… Nous avons aussi exploré la forêt amazonienne, navigué dans les fjords norvégiens, vu des orang-outans en liberté à Bornéo, campé dans le désert, … J’ai envie de permettre à d’autres personnes de vivre cette magie du voyage en famille que cela soit à deux pas de chez elles ou à l’autre bout du monde.
Vous faire rêver ne suffit pas. Votre sécurité est une priorité pour moi et mon expérience en est le gage. J’ai récemment créé un road-trip de 5 semaines en Amérique du Sud pour une femme qui voyage seule avec son fils de 9 ans dans 4 pays différents. Pas question de lui faire prendre des risques ! Organisation, rigueur, connaissance du terrain sont pour moi les maîtres mots.
Ce que je facture, ce sont mes recherches. Une fois que j’ai conçu votre voyage, je vous fournis un tableau récapitulant mes propositions (vols, hôtels, activités, …) et les liens de réservation associés. C’est un outil d’aide à la décision (un héritage de mon passé de consultante !) qui vous permet de faire vos choix simplement et procéder facilement à vos réservations. Ensuite, je créé votre carnet de voyage : un document personnalisé qui décrit, en détails, votre voyage et itinéraire mais comprend aussi des infos pratiques, des conseils, des bonnes adresses, des idées de lecture … C’est un bel objet, rempli de photos, qui vous accompagne pendant votre voyage et même après, comme souvenir, quand vous rentrez.
Mes tarifs :
Ils dépendent bien sûr de la longueur et du type de voyage (qui ont une incidence sur le temps passé à faire mes recherches). Ils varient de 200 € pour un séjour court avec une seule étape et un seul hébergement (à choisir parmi 3 proposés) à 500 € pour un road-trip de 10 jours comportant l’itinéraire, le programme jour par jour et les différents hébergements.
Je propose également une prestation plus légère au prix de 90 €. 1h30 de coaching au cours de laquelle je prodigue mes conseils sur les pays que je connais bien pour accompagner un projet de voyage déjà construit.
Et demain :
Être travel planner est un métier passionnant et je compte bien mettre en avant d’autres destinations. Partout dans le monde, mais surtout du côté de l’Afrique, bien sûr !
Pour en savoir plus sur les services proposés par Isabelle, rendez-vous sur www.levoyageducalao.com ou sur Instagram @levoyageducalao.
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5% de réduction sur les formules Escapade, Évasion et Envol pour toute commande passée avant le 31 mars 2025 (le voyage peut lui avoir lieu au-delà du mois de mars).